上海公交开启全民定制化服务：已开通220余条DZ线路

　　上证报中国证券网讯（记者宋薇萍）记者5月8日从上海市交通委获悉，为进一步满足市民个性化、精准化的出行需求，优化城市交通资源配置，提升公共交通服务效率，上海市交通委依托本市“出行即服务”（MaaS）系统建设的上海市定制公交运营服务平台于5月8日上线发布。即日起，上海市民通过“随申行”App或微信小程序“定制公交”专区即可享受“线路可知、需求可提、出行可达、服务可溯”的一站式定制公交出行体验，这标志着上海公交开启全民定制化服务。据统计，上海全市已开通220余条DZ定制公交线路，全面覆盖16个行政区。

　　所谓定制公交，是指通过征集市民需求，围绕市民出行的盲点、堵点，针对不同出行场景需求量身定制的更精准、更便捷、更高品质的城市公共交通服务。定制公交线路以“DZ”开头命名，“DZ”是“定制”的首字母缩写。

　　据介绍，上海市定制公交运营服务平台全面整合了上海市域范围内全量定制公交线路信息。市民只需通过“随申行”平台“定制公交”一个服务入口，即可查询全市所有定制公交线路，覆盖产业园区、社区、学校、医院、景区等出行热点区域。

　　平台开放面向个人及团体的需求收集，相比走访调研的传统模式，数字化平台更精准、高效、便捷。市民可以在平台上提交自己的需求，发起定制，也可报名其他用户发起的定制和平台公示的热门定制。

　　上海市交通委表示，定制公交目前依据市场化定价，同时兼顾一定的公交保障属性。定制公交暂不享受传统公交的换乘优惠。针对特殊人群，暂无优惠，优待卡和保通卡不适用定制公交。

　　用户可以在定制公交平台“我要定制”页面，点击“个人定制”或“团体出行”，提交需求，平台会智能聚合市民需求，规划定制公交线路。定制线路后，线路的开通取决于需求的热度。现阶段，定制公交开通的暂行标准是线路开通后，每班次乘坐人数在15人或20人以上。对于有着大量需求的地区，线路最快3天可以完成准备阶段，开通运行。用户在提交定制需求后，可以查看自己的定制进度，平台也会定期推送定制状态。

　　关注市民出行需求，持续推进公交定制化服务发展，上海公交正在经历从“人等车”到“车应人”，从“线路固定”到“动态定制”的数字化变革。未来，随着“公交+N”的服务网络进一步延伸，上海将持续优化绿色出行生态，让定制公交从政策引导转化为市民触手可及的品质选择，为超大城市可持续发展注入“公交先行”的澎湃动能。